2025年12月4日，清华大学公共管理学院数字公益研究中心（以下简称中心）在京成功举办“AI时代公益事业发展”研讨会。本次会议由中国社会治理研究会公益慈善研究分会支持，腾讯公益慈善基金会资助。高校师生、公益组织工作人员、技术平台代表等近50人参会。与会专家学者及行业实践者齐聚清华大学公管学院，共同探讨AI技术在公益事业中的应用现状、机遇挑战及未来路径。

研讨会开幕式由清华大学公共管理学院教授、中心主任邓国胜主持。中国社会治理研究会会长、浙江工商大学社会政策研究院院长王杰秀致辞，他强调了人工智能与慈善事业结合的必要性，指出科技赋能是提升慈善效率与透明度的关键。随后，腾讯公益平台产品负责人刘琴致辞，分享了AI时代公益从广度向深度、从感知向认知转变的观察，并表达了技术与公益融合的愿景。

研讨会第一部分以“理论探索”为主题，北京航空航天大学孔祥利教授担任主持。上海交通大学中国公益发展研究院院长徐家良教授首先进行了题为“AI时代的新业态劳动者权益保护”的分享，分析了算法对新就业群体的影响及公益介入的路径和数字公益生态的打造。浙江工商大学英贤慈善学院院长徐越倩教授分享了关于“技术自主性：数字慈善伦理困境的生成逻辑与突破路径”的思考，提出了构建有温度的数字慈善的愿景。随后，中央财经大学耿云副教授分析了“人工智能赋能慈善事业高质量发展的路径”，指出了当前慈善领域面临的技术爆发与治理滞后的矛盾。清华大学社会科学学院蒋理慧博士探讨了“平台逻辑视阈下公益平台的特征、张力与治理”，提出了基于社会公平与公共价值的治理思路。最后，中共上海市委党校（上海行政学院）赵文聘研究员分享了“社区慈善的创新实践与未来图景”，通过案例阐述了党建引领、情感动员与数字智慧在社区治理中的结合。孔祥利教授对第一部分的发言进行了总结。

第二部分围绕“案例分享”展开，聚焦AI在具体公益场景中的应用，由中心助理研究员陶溥博士主持。中国发展研究基金会儿童发展研究院项目主任郄艺介绍了“慧育星”AI智能育儿助手，展示了技术如何赋能家庭早期养育指导及基层服务团队。北京星星雨教育研究所执行主任孙忠凯分享了“数字技术在孤独症儿童服务中的应用”，通过“大福AI助手”展示了AI在专业知识普及与家庭支持方面的作用。深圳市德义慈善基金会理事长李少珍以“破局·增效·链接”为题，分享了一个公益组织的数字化生存指南，强调了数字化思维在机构管理与项目执行中的重要性。

第三部分研讨聚焦“平台创新”，由中心助理研究员明月博士主持。腾讯可持续社会价值部AI与数据中心负责人张骁分享了“AI在腾讯公益中的应用”，包括AI问答、智能审核以及服务于乡村振兴的“小耕助手”等创新工具。抖音集团企业社会责任部产品与运营总经理罗海岳介绍了“技术助力公益慈善高质量发展的探索”，分享了字节跳动在古籍数字化、唇腭裂语音康复等领域的“技术公益”实践。易宝公益负责人王玉慧则分享了“易宝公益数字化公益探索与应用”，介绍了公益机票项目、企业慈善卡及AI辅助内容生成等提升公益效率的尝试。

第四部分是研究报告发布与总结环节。中心研究助理秦天宇发布了《公益机构数字技术应用情况调查报告》，从传播、筹款、管理等维度分析了当前公益机构数字化转型的现状与挑战，指出了行业内部存在的“头部效应”及人才短缺问题。

最后，邓国胜教授对本次研讨会进行了总结。他表示，本次会议汇聚了学界、平台方与实务界的多元视角，内容丰富且具有前瞻性。虽然AI在公益领域的应用仍处于探索阶段，但通过此类研讨会的交流与碰撞，将有助于凝聚行业共识，推动AI技术在解决社会痛点问题中发挥更大作用，期待未来各方继续携手，共同推动中国数字公益的高质量发展。

（来源：清华大学公共管理学院数字公益研究中心）